Hold kunderne informeret automatisk
Tilpas begivenheder, udløsere og kommunikationsindhold for at skabe en problemfri og personlig oplevelse for dine kunder. Vores platform giver dig mulighed for at skræddersy specifikke events og triggere, så kommunikationen er relevant og rettidig.
Mød kunderne hvor de er
Kunder forventer at modtage de nødvendige informationer i tide. Ofte er ingen information, dårlig information. Med automatiseret kommunikation bliver det nemt at holde kunderne underettet. Med Mover kan I tilpasse kommunikation unikt til jeres og kundens behov.
%201.png)
Bekvemt
Hold kunderne informeret på tværs af kanaler og platforme - så behøver de ikke kontakte jer for information.
Effektivt
Gør kunderne klar til levering, og undgå at de skal spilde tid på tracking og afhentning.
Tilpasningsdygigt
Brug ordre- eller kundedata til at skabe omfattende, interaktiv kommunikation, der er skræddersyet til jeres flows og kunders behov.
Tilpas events og triggers
Logistik er ikke one-size-fits-all, og det samme gælder kommunikation. Nogle foretrækker det kort og godt, mens andre foretrækker mere indholdsrigt content. Med Mover kan I tilpasse kommunikationen, så kunderne modtager den rette information.
.png)
Værdiskabende kommunikation
.png)
Indholdsrigt content
Kommunikér relevante oplysninger direkte til jeres kunder, som specificerede ETA'er, ordreoplysninger, trackinglinks, POD, og meget mere.
Få en demo.png)
Proaktive opdateringer
Kom kunderne i forkøbet med notifikationer og informationer, der forhindrer tvivl og uvished.
Få en demo.png)
Multichannel kommunikation
Kommunikér på tværs af platforme og enheder med push-meddelelser i appen, på SMS eller e-mail.
Få en demoIntegrér kommunikation på tværs af platforme
Kommunikér på tværs af platforme og enheder. Få al kommunikation og alle kundeoplevelser integreret i jeres app eller på jeres website. Lav præferencer, og lad de tilpassede triggers stå for det resterende arbejde.
.png)
"Proaktiv, kontinuerlig kommunikation har skærpet vores effektivitet. Movers service er pålidelig og hjælper med at sikre problemfri levering til tiden."
"Kvaliteten af vores leverancer er meget vigtig. Forsinkelser eller forkerte leverancer opdages hurtigt af de supermarkeder, vi betjener. Siden partnerskabet med Mover er vores transportkvalitet forbedret betydeligt."
"Løsningen har forbedret vores gennemsigtighed, leveringspræcision og reduceret vores omkostninger. Det er et stort skridt for IKEA Retail, der gør det muligt for os at forbedre servicen på sidste kilometer."
Udforsk vores featureliste
Live-tracking
Eliminer usikkerhed, og skab fremragende oplevelser for dine kunder og dine teams.
Distributionscenter håndering
Sørg for forudsigelighed, digitaliser arbejdsgange, og øg gennemstrømningen hele vejen fra den første til den sidste kilometer.
Ruteplanlægning
Tag kontrol over dine ruter for at levere præcist, reducere spild og accelerér din bæredygtighed.
I må endelig ikke tøve med at kontakte os, hvis I har spørgsmål.
Vores ekspertteam er klar til at hjælpe.
Leder I efter hurtigere og mere pålidelige leverancer?
Kontakt os for at finde ud af, hvordan vores transporttjenester kan gøre jeres drift mere simpel og effektiv.
